Видеообзоры товаров: 47% россиян покупают незапланированно

Почти половина опрошенных россиян призналась: незапланированная покупка случилась после того, как они посмотрели видео, обзор или подборку товаров. Такие данные 16 октября 2026 года опубликовали «Почта Mail» и «Леди Mail». Для автора коротких видео это редкий случай, когда есть цифра по влиянию ролика на покупку в России, а не общие слова «контент продаёт».

Что показал опрос

Опрос провели в сентябре 2026 года среди читателей «Леди Mail» — 1 310 человек из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара и Самары. Повод — День отца 18 октября, поэтому большая часть вопросов была про выбор подарка.

Главные цифры:

Показатель	Доля
Хотя бы раз покупали незапланированно после видео, обзора или подборки	47%
Сохраняли понравившиеся варианты, чтобы вернуться к ним позже	30%

А вот что помогает принять решение о покупке:

Что влияет на решение	Доля
Подробные характеристики товара	42%
Видео с демонстрацией товара	20%
Готовые подборки подарков	16%

Где люди вообще ищут идеи

Источник идеи	Доля
Спрашивают у получателя напрямую	30%
Маркетплейсы и интернет-магазины	26%
Советуются с друзьями и родственниками	9%
Поисковые системы и статьи	9%

Что покупают

Чаще всего в подарок берут товары с маркетплейсов — 34%. Дальше идут цифровые товары и подписки — 30% и билеты на события — 16%. Категорию «Дом и ремонт» выбрали 14%, «Электронику» — 7%.

Мешает выбрать подарок в основном не цена: 30% кажется, что у человека уже всё есть, 26% боятся купить ненужную вещь, 20% не знают желаний получателя, 17% трудно придумать что-то оригинальное. И только 7% сказали, что сложностей не испытывают.

Видео проигрывает характеристикам? Не торопитесь

На первый взгляд цифры обидные для авторов: характеристики — 42%, видео — всего 20%. Но тут важно, как устроен вопрос. Характеристики и видеодемонстрация — это не конкуренты, а разные этапы.

Видео, обзор или подборка запускают покупку, которую человек не планировал. Это те самые 47%.
Характеристики подтверждают решение уже внутри карточки товара, когда человек пришёл проверять то, что увидел.

Проще говоря, ролик приводит человека к товару, а описание помогает нажать «купить». Поэтому в обзоре стоит давать и то, и другое: показать вещь в деле и назвать главные характеристики вслух или текстом на экране.

Косвенно это подтверждает другой опрос тех же «Почты Mail», но уже вместе с «Новостями Mail»: 29 сентября 2026 года они опросили 3 078 человек и получили 54% импульсивных покупок в интернете, из них 20% — спонтанные покупки после контента в соцсетях, а 31% смотрят на рейтинг и отзывы.

Что с этого автору коротких видео

Опрос подсказывает, какие ролики люди досматривают до покупки.

Показывайте товар в работе, а не рядом с собой. 20% прямо назвали видеодемонстрацию тем, что помогло решиться. Распаковка, первое включение, вещь в руках, «до и после» — это и есть демонстрация.
Называйте характеристики. Размер, вес, объём памяти, срок работы от батареи, состав. Для 42% это решающий аргумент, и в ролике он стоит десять секунд.
Делайте подборки. Формат «5 подарков до 5 тысяч» выбирают 16%. Подборку легко смотреть и легко сохранить.
Считайте сохранения, а не только просмотры. 30% опрошенных сохраняют понравившееся на потом. Для коротких видео сохранения — признак, что ролик попал в реальную задачу зрителя.
Помните про маркетплейсы. 34% подарков покупают там, а 26% начинают поиск прямо на витрине магазина. Ссылка или название товара в ролике экономит зрителю шаг.

Что с этого бренду

Просите у авторов не рекламный ролик вообще, а демонстрацию конкретного сценария использования. Как это описать в задании, мы разбирали в статье как написать ТЗ для авторов коротких видео.
Давайте авторам готовый список характеристик: часть зрителей дойдёт до покупки только из-за них.
Сезонные подборки планируйте заранее. Праздничный спрос — это готовый повод для роликов, а 16% прямо покупают по подборкам.
Не ждите от одного ролика прямых продаж: в опросе речь о незапланированных покупках, то есть о решениях, которые человек принимает не сразу и часто в другом месте.

Что опрос не показывает

Это честный момент, о котором стоит помнить, прежде чем нести цифру «47%» в презентацию:

Опрашивали читателей «Леди Mail», а не всех россиян. Выборка смещена в сторону аудитории этого издания.
Не сказано, на каких площадках люди видели видео: TikTok, Reels, Shorts, VK Клипы или видео в карточке маркетплейса.
«47%» — это «хотя бы раз в жизни», а не доля покупок за месяц. Это не конверсия.
Нет разбивки по возрасту, полу и доходу — только общие доли.
Большая часть вопросов была про подарки ко Дню отца, то есть про особый тип покупки, а не про повседневные.

Частые вопросы

Сколько россиян покупают после видеообзоров?

47% опрошенных хотя бы раз совершали незапланированную покупку после видео, обзора или подборки товаров. Это данные опроса «Почты Mail» и «Леди Mail» за сентябрь 2026 года, 1 310 респондентов.

Что сильнее влияет на покупку — характеристики или видео?

По опросу характеристики назвали 42%, видео с демонстрацией — 20%. Но именно видео и подборки чаще всего запускают незапланированную покупку, а характеристики подтверждают уже принятое решение.

Какие ролики помогают продавать товар?

Те, где товар показан в деле: распаковка, использование, сравнение, результат «до и после». Плюс подборки — их выбирают 16% опрошенных.

Где люди ищут товары перед покупкой?

30% спрашивают у получателя напрямую, 26% идут на маркетплейсы и в интернет-магазины, по 9% — к друзьям и в поисковики со статьями.

Можно ли считать эти 47% конверсией в продажу?

Нет. Это доля людей, с которыми такое случалось хотя бы раз, а не процент покупок с одного ролика.

По теме

Prime Oracles — площадка, где бренды ставят задания на короткие видео, а авторы берут их сами и получают оплату за просмотры. Задания с демонстрацией товара собраны в разделе «Награды за контент», бренд заводит своё через «Создать кампанию», а автор начинает работу кнопкой «Взять в работу».

Источник данных: «Леди Mail», 16 октября 2026.